平均数、中位数、众数、百分比、百分点、同比、环比，Excel报表里最容易搞错的 7 个指标

统计

01平均数、众数、最小值、最大值分别在说明什么

先看第一张示例表。右侧一共放了 4 个指标：平均数、众数、最小值、最大值。

这 4 个指标的作用并不一样。平均数看整体水平，众数看最常出现的值，最小值和最大值用来把这组数据的范围先框出来。

这 4 个指标分别这样算：

平均数：=AVERAGE(数据区域)

众数：=IFERROR(MODE.SNGL(数据区域),“无众数”)

最小值：=MIN(数据区域)

最大值：=MAX(数据区域)

如果只是想快速看一眼这组年龄数据，大多数人会先看平均数。

但平均数只能说明整体水平，不能直接代表最常见的年龄，也不能说明数据是不是被极端值影响了。

第二张表里故意放进了一笔明显偏高的工资，就是为了看平均数和中位数会不会出现差别。

在这张表里，公式分别是：

平均工资：=AVERAGE(数据区域) 中位工资：=MEDIAN(数据区域)

中位数看的是排完序以后处在中间位置的那个值。

只要数据里混进了明显偏高或偏低的极端值，中位数通常就会比平均数更有意义。

做分析时，只报一个结果数字，通常不够。

销售额 86 万、转化率 23%、退款率 4.8%，这些单一的数字说明不了问题，需要进一步计算。。

常见计算指标里面最容易混的是：绝对值、相对值、比例、比率、百分比、百分点。

先简单理解这些概念。

绝对值：实际做了多少。 相对值：和别人比怎么样。比例：部分占整体多少。比率：两部分之间怎么比。 百分比：相对原基数涨了多少。 百分点：两个百分数之间差多少。

转化率从 18% 到 23%，可以有两种表述。 一种是提高了 5 个百分点，另一种是提高了 27.78%。前者是差值，后者是相对原来 18% 的增幅。两句话都对，但不能混用。

常用写法一般是：

百分点变化：=本期百分比-上期百分比相对增幅：=(本期百分比-上期百分比)/上期百分比

同比和环比不难算，难的是很多人做完表以后，在汇报里把比较对象说错。

同比看去年同期，环比看上一期。

这张表示例里，对应写法是：

环比：=(本期-上期)/上期同比：=(本期-去年同期)/去年同期

提醒

如果上期或者去年同期本来就是 0，增长率就不能直接套。这个时候应该先判断基期是否成立，再决定写“新增”“起量”，还是单独解释。很多分析不是算错，而是基期不成立，结论却照常往下写了。

我更建议先把这些基础指标用准。

平均数、众数、中位数、最小值、最大值，解决的不是同一个问题。

有的看整体水平，有的看最常见取值，有的先帮我确认数据范围。

把这些代表值分清了，再去讲百分点、同比、环比，整篇分析才更容易讲顺，也更不容易把口径说乱。

找一张明细表，自己改几行数据，再看平均数、中位数、百分点、同比、环比会怎么变，这一遍比单看定义更有用。